Coordenador(a) Administrativo de Performace - Latam

Com 3,4 bilhões de pessoas em mais de 190 países que utilizam os nossos produtos todos os dias, a Unilever é uma empresa que causa um impacto real no mundo. Trabalhando em marcas que são amadas e que melhoram a vida dos nossos consumidores e das comunidades ao nosso redor. Somos movidos pelo nosso propósito: tornar a vida sustentável um lugar comum; e acreditamos que fazer negócio da maneira certa gera um desempenho superior. No centro do que fazemos estão as nossas pessoas – acreditamos que quando as nossas pessoas trabalham com propósito, criaremos um negócio melhor e um mundo melhor.

Na Unilever, sua carreira será uma jornada única, baseada em nosso ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e flexível. Não acreditamos na abordagem de “tamanho único” para todas as pessoas, em vez disso, oferecemos as ferramentas necessárias para que você molde sua própria aventura.

​

SOBRE A UNILEVER FOOD SOLUTIONS (UFS)

Atue como um fundador, acelere seu crescimento, mantenha-se à frente, aproveite o crescimento: Junte-se a nós!

A Unilever Food Solutions é uma Unidade de Negócio Global independente e a 5ª maior do grupo Unilever. A UFS representa 20% do Grupo de Nutrição e opera em 76 mercados, com um faturamento de aproximadamente €3 bilhões. Temos uma ambição clara: ser um negócio de €5 bilhões até 2030, tornando-se líder em vendas digitais na indústria de serviços alimentares, o melhor fornecedor de soluções para nossos operadores e para o planeta, além de ser uma máquina de talentos vencedora.

A UFS adota um modelo de negócios diferenciado, com maior ênfase em chefs e vendas em campo para impulsionar a criação de demanda em um ambiente B2B. A UFS é um negócio único dentro da Unilever, com foco constante na excelência operacional e melhorias de produtividade que geram valor significativo, possibilitado pela expertise no canal de foodservice profissional com uma unidade de negócios dedicada.

A Unilever Food Solutions na América Latina é um negócio de aproximadamente $300 milhões.

A UFS é o lugar onde você será um Chef apoiando Chefs! Aqui, cultivamos uma cultura empreendedora com compromisso com a rapidez, simplicidade e confiança, enquanto buscamos crescer – tanto nosso negócio quanto nosso pessoal. A UFS também se orgulha de um alto engajamento dos colaboradores, com índices de Univoice superando os da Unilever em todas as dimensões.

É um espaço para quem gosta de inovar, testar e iterar, ser um criador de tendências. Você pode pensar e agir como um proprietário do seu próprio negócio, sempre à frente. Com o propósito de “Libertamos você para amar o que faz” e o DNA de “ter empatia pelas pessoas que servimos e a expertise para atender suas necessidades 24/7”, você fará parte de uma organização “Pessoas para Pessoas”.

Você irá explorar novas oportunidades, grandes e pequenas, que farão nosso negócio crescer mais rápido. Aprenderá continuamente, desaprenderá, reaprenderá e se desafiará para acelerar seu desenvolvimento em um negócio e funções de ponta a ponta.

OBJETIVO DA FUNÇÃO

A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que você faz – criando um negócio melhor e um mundo melhor.  Se você sonha em trabalhar em uma unidade de negócios global de rápido crescimento, com o espírito de ser empoderado para vencer e fazer parte de uma equipe unida, venha e junte-se a nós!

PROPÓSITO DO TRABALHO

A área de Geração de Demanda & Chefs é responsável pelos esforços de Sell Out da divisão de Food Solutions de Unilever. Com uma interface direta com restaurantes, lanchonetes, padarias, cadeias de restaurantes e outros pontos de consumo e uso dos nossos produtos, Geração de Demanda introduz inovação, faz a manutenção do portfólio, leva conteúdo, captura dados e funciona como um embaixador de UFS junto aos nossos principais clientes.

Você será responsável por implementar e manter uma cultura de performance nos times de Geração de Demanda & Chefs na América Latina, em busca da excelência na execução e na melhor alocação dos nossos recursos, por meio de análises profundas, confecção de relatórios e desenvolvimento da estratégica e KPIs de resultados do time. A colaboração é fundamental para o sucesso nesta função: você trabalhará em estreita parceria com as equipes de vendas e com as equipes de distribuidores.

O candidato ideal é um pensador estratégico, com curiosidade para questionar, criatividade para testar e vontade de transformar o negócio através dos dados.

QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Será a liderança de performance para as ações de chefs e geração de demanda na América Latina;

• Estruturação das bases de dados, criação de dashboards e sinalização das oportunidades de melhorias vs. targets ou vs. comparativos entre regiões/mercados, propondo as ações necessárias de melhoria;

• Ficará responsável por criar a carteira de atendimento dos Chefs, manutenção dos dados adicionados em Salesforce, processos de carga de dados que envolvem geração de demanda e enriquecimento de Leads junto a BI;

• Monitorar e reportar o progresso das iniciativas implementadas, desvios e oportunidades para atingimento das metas propostas, colaborando com as equipes para garantir a execução eficaz das estratégias, calculando o ROI das iniciativas realizadas;

• Definir objetivos trimestrais (OKRs) para a equipe de chefs, alinhando-se com as metas de negócios e gastronômicas da UFS;

• Análise de Desempenho: Analisar dados de vendas (captação, alcance, penetração e desempenho do portfólio profissional) e eficácia gastronômica (demonstrações, visitas, pontos de contato com operadores) para tomar decisões baseadas em dados, refinar estratégias e otimizar processos;

• Desenvolver estratégias de alavancagem de resultados e de melhoria contínua;

• Colaborar com análises para prever, medir e analisar o impacto das iniciativas de geração de demanda e Chefs sobre volume de leads, qualidade de leads e taxas de conversão, identificando tendências no desempenho do funil de leads e prevendo resultados futuros de geração de leads;

• Propriedade sobre fóruns de performance e de benchmarking, atuando como chairperson e garantindo analises que direcionem a execução;

• Gerador de insights que permitam a evolução do negócio;

• Responsável pela estandardização dos dados no nível da região.

ISSO SE PARECE COM VOCÊ?

Experiências & Qualificações

• Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;

• Experiência em análise de dados e performance;

• Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados, desde a extração até a geração de insights acionáveis;

• Excelentes habilidades de comunicação, influência e apresentação;

• Idioma: Necessário o espanhol avançado para comunicação dentro da região.

Requisitos Técnicos:

• Conhecimento avançado em ferramentas de visualização de dados, preferencialmente Power BI (construção).

• Experiência prévia com Salesforce ou similares.

Diferencial

• Proficiência em linguagens de programação como SQL, Python ou R para manipulação e análise de dados.

• Manipulação de dados utilizando Microsoft Azure / Databricks.

• Conhecimento em ferramentas de automação e documentação de processos.

• Conhecimento em técnicas estatísticas e de machine learning para modelagem preditiva e análise de performance.

• Ter trabalhado com metodologia ágil e seus princípios.

Habilidades

• Proatividade;

• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

• Pensamento estratégico;

• Curiosidade para questionar;

• Criatividade para testar e vontade de transformar o negócio através dos dados.

Liderança

• Você fica energizado ao apresentar resultados fantásticos. Você é um exemplo para os outros – tanto pelos seus resultados quanto pela sua resiliência. Você está constantemente em busca de melhores maneiras de fazer as coisas, envolvendo-se e colaborando com outras pessoas ao longo do caminho.

• Como indivíduo, você é o responsável pelo seu próprio bem-estar e por entregar trabalhos de alto padrão. Você também deve focar no Consumidor e no que ele precisa. Você tem humildade e mantém a cabeça erguida, olhando ao redor para interpretar evidências e dados de maneira inteligente, identificando problemas e oportunidades para melhorar as coisas.

Unilever es una organización comprometida con la equidad, la inclusión y la diversidad para impulsar los resultados de nuestro negocio y crear un futuro mejor, cada día, para nuestros diversos empleados, consumidores globales, socios y comunidades. Creemos que una fuerza laboral diversa nos permite igualar nuestras ambiciones de crecimiento e impulsar la inclusión en todo el negocio. ¡En Unilever estamos interesados en que cada individuo traiga su 'Whole Self' al trabajo y esto te incluye a ti! Por lo tanto, si necesita algún requisito de soporte o acceso, le recomendamos que nos avise en el momento de su solicitud para que podamos apoyarle a través de su viaje de reclutamiento.